Informativa sulla privacy

In breve

• Per scansionare i cani e collezionare le carte delle razze non serve alcun account. Quella parte dell'app funziona interamente sul telefono dell'utente; le foto delle scansioni non lasciano mai il dispositivo.
• L'aggiunta di un pet richiede un account gratuito, affinché i dati del pet siano salvati in backup e disponibili su app.breedquest.com. Conserviamo ciò che l'utente inserisce, e nient'altro.
• BreedQuest+ (abbonamento facoltativo) aggiunge pet illimitati e condivisione familiare. La fatturazione è gestita da Apple; non vediamo mai i dati di pagamento dell'utente.
• Non vendiamo i dati personali dell'utente e non utilizziamo i dati relativi ai pet a fini pubblicitari. L'utente può esportare o eliminare i propri dati in qualsiasi momento; l'eliminazione dell'account ne comporta la cancellazione dai nostri server entro 30 giorni.

Chi siamo

BreedQuest ("noi") è gestito da Finday B.V., Barbara Strozzilaan 201, 1083 HN Amsterdam, Netherlands. Finday B.V. è il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa. Contatto: hello@breedquest.com.

Quali dati raccogliamo e quando

Senza account: solo in locale. Lo scanner, la collezione delle razze e i disegni da colorare funzionano senza account. Le foto scansionate dall'utente sono elaborate sul suo dispositivo per identificare la razza; le immagini delle scansioni non vengono caricate e la collezione resta sul telefono dell'utente. Non riceviamo, non conserviamo e non abbiamo accesso a nessuno di questi dati.

Con un account gratuito: a partire dal primo pet. L'aggiunta di un pet crea un account gratuito, affinché i dati del pet siano salvati in backup in modo sicuro e disponibili sugli altri dispositivi dell'utente e su app.breedquest.com (il piano gratuito include un pet). Quando l'utente ha effettuato l'accesso, trattiamo:

• Identità dell'account. Quando l'utente utilizza Sign in with Apple o Sign in with Google, il provider ci fornisce un identificativo utente stabile e, se l'utente lo consente, il suo indirizzo e-mail, il suo nome visualizzato e la sua foto profilo. Li utilizziamo per creare e proteggere l'account e per mostrare chi ha effettuato l'accesso. Se il provider fornisce una foto profilo, ne salviamo una copia sui nostri server, così il browser non deve mai richiederla ad Apple o Google; viene aggiornata a ogni accesso e rimossa quando l'utente elimina l'account. Non riceviamo mai la password Apple o Google dell'utente.
• I dati del pet. Le informazioni che l'utente inserisce nell'app (nomi dei pet, razze, foto, peso, promemoria e attività, dati sanitari, contatti, registrazioni di alimentazione e di spesa) sono sincronizzate e conservate sulla nostra infrastruttura, così da poter raggiungere gli altri dispositivi dell'utente.
• File caricati. Le foto e i documenti allegati dall'utente sono conservati affinché siano visibili ovunque l'utente abbia effettuato l'accesso.
• Dati tecnici di base. I log standard delle richieste (ad es. marche temporali, diagnostica degli errori) necessari per far funzionare e mettere in sicurezza il servizio.

BreedQuest+ (abbonamento). BreedQuest+ sblocca pet illimitati e condivisione familiare; il trattamento dei dati è identico a quello degli account gratuiti. Gli abbonamenti sono fatturati da Apple tramite l'account App Store dell'utente: non riceviamo mai i dati della carta o del conto corrente, ma solo lo stato dell'abbonamento (prova, attivo, scaduto), affinché l'app possa sbloccare le funzioni Plus.

Pubblicità (piano gratuito). L'app gratuita può mostrare annunci pubblicitari e link di affiliazione per restare gratuita. Gli eventuali partner pubblicitari di cui ci avvarremo saranno indicati qui, con i collegamenti alle rispettive prassi in materia di privacy, prima dell'attivazione degli annunci. Non utilizziamo i dati relativi ai pet per profilare gli annunci.

Newsletter e lista di lancio. Chi si iscrive alla lettera BreedQuest o alla lista di lancio ci fornisce: indirizzo e-mail, lingua, modulo e pagina di iscrizione, eventuali parametri di campagna presenti nel link di provenienza (ad esempio utm_campaign), il Paese da cui proviene la richiesta (rilevato a livello di rete: l'indirizzo IP non viene mai conservato) e le date del consenso e della conferma. L'iscrizione è a doppio opt-in: inviamo un link di conferma e solo un indirizzo confermato riceve le nostre e-mail. Gli indirizzi non confermati vengono cancellati automaticamente dopo 30 giorni. Ogni e-mail contiene un link di disiscrizione: usarlo cancella l'indirizzo in modo immediato e definitivo. La base giuridica è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a), revocabile in qualsiasi momento. I dati di contesto (modulo, pagina, campagna, Paese) servono solo a capire quali parti di BreedQuest interessano di più: non creiamo profili individuali e non li cediamo a nessuno.

Come utilizziamo i dati e le basi giuridiche

Ai sensi del GDPR, trattiamo i dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b) — fornire l'app, l'account dell'utente, il backup e la sincronizzazione, la web app e la condivisione familiare.
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) — mantenere sicuro il servizio, prevenire gli abusi, individuare e risolvere i problemi.
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) — ove richiesto, ad es. per eventuali futuri cookie pubblicitari o annunci personalizzati; l'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) — conservare le registrazioni richieste dalla legge e rispondere a richieste legittime.

Non vendiamo i dati personali dell'utente, non utilizziamo i dati relativi ai pet a fini pubblicitari e non adottiamo nei confronti dell'utente alcuna decisione automatizzata che produca effetti giuridici o in modo analogo significativi.

Directory degli allevatori. BreedQuest mantiene una directory di allevatori e allevamenti costruita da fonti pubbliche: il registro ENCI degli allevatori con affisso, la directory pubblica EuroBreeder e i siti web degli allevamenti stessi. Conserviamo ciò che tali fonti pubblicano sull'attività: nome dell'allevamento o dell'allevatore, regione, razze, sito web, descrizione e i recapiti aziendali che l'allevamento stesso pubblica. Li usiamo per aiutare le persone a trovare un allevatore responsabile e per contattare singolarmente gli allevamenti a proposito di BreedQuest. Non confluiscono mai nella nostra lista newsletter e non vengono venduti. Gli allevatori che desiderano correggere o rimuovere la propria scheda possono scrivere a hello@breedquest.com: procediamo senza chiedere spiegazioni.

Cookie

Il sito imposta solo cookie funzionali: le preferenze di lingua e tema, la scelta stessa sui cookie e la memoria dell’invito alla newsletter (se l’utente ha già visitato il sito, si è iscritto o ha chiesto di non essere sollecitato per un po’). Le statistiche (Google Analytics, con IP anonimizzato) e qualsiasi futuro cookie di marketing si caricano solo dopo l’autorizzazione nel banner dei cookie, mai per impostazione predefinita. La scelta viene conservata per 12 mesi in caso di accettazione di tutti i cookie e per 6 mesi se si mantengono solo quelli necessari, e si può modificare in qualsiasi momento tramite «Impostazioni dei cookie» nel piè di pagina.

Dove sono conservati i dati e sicurezza

I dati dell'account sono conservati su Cloudflare (Workers, D1 e R2), nostro fornitore di infrastruttura. I dati sono cifrati in transito (TLS) e a riposo, isolati per singolo utente, e l'accesso è protetto da un token di sessione firmato. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni dell'utente.

Se qualcosa va storto. Se una violazione dei dati personali è suscettibile di presentare un rischio per i diritti dell'utente, notificheremo l'autorità di controllo competente entro 72 ore ove richiesto e informeremo gli utenti interessati senza ingiustificato ritardo.

Con chi condividiamo i dati

• Infrastruttura: Cloudflare (hosting, database, archiviazione dei file).
• Accesso e fatturazione: Apple e Google, per autenticare l'utente; Apple tratta inoltre i pagamenti di BreedQuest+ secondo i propri termini.
• Persone scelte dall'utente: i membri del nucleo familiare invitati e chiunque altro con cui l'utente decida esplicitamente di condividere (ad es. una scheda di accudimento o un link per il pet sitter).
• Obblighi di legge: se richiesto dalla legge o per tutelare diritti e sicurezza.

Non vendiamo dati personali e non li condividiamo con data broker.

Trasferimenti internazionali

Cloudflare gestisce una rete globale, pertanto i dati dell'utente possono essere trattati in Paesi diversi dal proprio. Quando i dati personali lasciano lo Spazio economico europeo (SEE), ci basiamo su garanzie adeguate quali le Clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Conservazione dei dati

• Finché l'account è attivo conserviamo i dati sincronizzati, affinché siano disponibili quando servono.
• Quando l'utente elimina un pet, un dato o il proprio account (Profilo → Elimina account), lo cancelliamo dai sistemi attivi entro 30 giorni e dai backup cifrati secondo il nostro normale ciclo di backup.
• I log delle richieste al server sono conservati per un breve periodo per finalità di sicurezza e di risoluzione dei problemi, quindi eliminati o resi anonimi.

I diritti dell'utente

Chi risiede nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione e di ricevere una copia dei propri dati personali, di ottenere la limitazione del trattamento o di opporsi ad esso (compreso il marketing diretto), nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento. La via più rapida è dall'app: Profilo → Esporta tutti i dati e Profilo → Elimina account. Per qualsiasi altra richiesta, scrivere a hello@breedquest.com: rispondiamo entro un mese. È inoltre possibile proporre reclamo alla propria autorità di protezione dei dati; la nostra è l'olandese Autoriteit Persoonsgegevens.

Chi risiede in California o in un altro Stato degli Stati Uniti dotato di una legge sulla privacy dei consumatori dispone di diritti equivalenti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità. Non vendiamo né condividiamo dati personali per finalità di pubblicità mirata e non discrimineremo mai l'utente per aver esercitato i propri diritti.

Minori

BreedQuest è destinato a un pubblico generale di proprietari di pet e non è rivolto a minori di 13 anni (o all'età equivalente prevista nel Paese dell'utente). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

Modifiche

Aggiorneremo la presente informativa con l'evolversi dell'app e indicheremo la data di "ultimo aggiornamento". In caso di modifiche sostanziali ne daremo avviso nell'app.

Contatti

Domande o richieste: hello@breedquest.com, oppure tramite la nostra pagina dei contatti. I dati legali completi e l’indirizzo postale si trovano in Chi siamo, all’inizio di questa informativa.